Điều khoản dịch vụ

Có hiệu lực từ ngày 23/09/2026

Khi tải, cài đặt hoặc sử dụng ứng dụng Subsy và trang getsubsy.app ("Dịch vụ"), bạn đồng ý với các điều khoản dưới đây và với Chính sách bảo mật. Nếu không đồng ý, vui lòng không sử dụng Dịch vụ. Với ứng dụng tải từ App Store, Thoả thuận cấp phép người dùng cuối tiêu chuẩn của Apple (EULA) cũng được áp dụng. Nếu có mâu thuẫn, điều khoản này được ưu tiên trong phạm vi pháp luật cho phép.

1. Dịch vụ là gì

Subsy giúp bạn theo dõi các gói đăng ký, nhắc ngày gia hạn và cùng bạn bè quản lý một gói chia sẻ: ai đóng bao nhiêu, ai đã đóng.

Subsy không thu hộ, giữ hay chuyển tiền giữa các thành viên. Mọi khoản thanh toán diễn ra trực tiếp giữa các bạn, ngoài Dịch vụ. Trạng thái "đã đóng" hay "đã xác nhận" chỉ là ghi chép do thành viên và chủ nhóm tự cập nhật.

Subsy không liên kết và không được bảo trợ bởi các dịch vụ mà bạn theo dõi. Tên và logo của các dịch vụ đó thuộc về chủ sở hữu tương ứng và chỉ được dùng để bạn nhận diện gói của mình.

2. Tài khoản

Bạn dùng được gói cá nhân mà không cần tài khoản. Nhóm chia sẻ và gói Plus/Pro yêu cầu tài khoản.
Bạn chịu trách nhiệm giữ an toàn cho tài khoản và cung cấp thông tin chính xác. Mỗi người chỉ dùng tài khoản của chính mình.
Bạn có thể xoá tài khoản bất cứ lúc nào trong ứng dụng (Cài đặt → Tài khoản).

3. Nhóm chia sẻ

Chủ nhóm quyết định giá, cách chia tiền, người được tham gia, và chịu trách nhiệm về thông tin nhận tiền mà họ công bố cho thành viên.
Thành viên tự chịu trách nhiệm về khoản mình đóng. Subsy có thể nhắc hạn và tự động đưa ra khỏi nhóm thành viên trễ hạn lâu theo cài đặt của nhóm, nhưng không đảm bảo bất kỳ khoản tiền nào được trả hay hoàn lại.
Tranh chấp tiền bạc giữa các thành viên là việc giữa các bên liên quan. Subsy không phải bên trung gian và không chịu trách nhiệm về các tranh chấp này.
Nhiều dịch vụ giới hạn việc dùng chung tài khoản (ví dụ chỉ cho người cùng hộ gia đình). Bạn có trách nhiệm tuân thủ điều khoản của nhà cung cấp dịch vụ mà bạn chia sẻ. Subsy không khuyến khích việc vi phạm các điều khoản đó.
Ai có liên kết mời đều có thể xem tên, logo và chu kỳ của nhóm, và xin tham gia. Chỉ chia sẻ liên kết với người bạn tin tưởng.

4. Nội dung người dùng và hành vi bị cấm

Bạn chịu trách nhiệm về nội dung mình đăng: tên nhóm, ghi chú, tin nhắn, tên hiển thị, ảnh, thông tin nhận tiền. Subsy không dung thứ nội dung phản cảm và người dùng có hành vi lạm dụng. Bạn không được:

đăng nội dung tục tĩu, khiêu dâm, bạo lực, thù ghét, phân biệt đối xử, hoặc quấy rối, đe doạ người khác;
lừa đảo: giả mạo thông tin nhận tiền, gửi liên kết độc hại, spam, hoặc mạo danh người hay tổ chức khác;
đăng nội dung vi phạm pháp luật hoặc quyền của người khác, kể cả quyền riêng tư và sở hữu trí tuệ;
can thiệp vào Dịch vụ: dò mã mời, khai thác lỗ hổng, truy cập trái phép hoặc gây quá tải hệ thống.

Subsy lọc tự động một phần nội dung. Mọi người dùng có thể báo cáo nhóm, thành viên hoặc ghi chú, và chặn người dùng khác. Chúng tôi xem xét báo cáo và xử lý nội dung vi phạm, thường trong vòng 24 giờ. Tuỳ mức độ, chúng tôi có thể gỡ nội dung, đình chỉ nhóm hoặc khoá tài khoản.

Nhóm bị đình chỉ chuyển sang chế độ chỉ đọc. Chủ nhóm có 7 ngày để gửi kháng cáo trong ứng dụng. Nếu không có kháng cáo, hoặc kháng cáo bị từ chối, nhóm bị xoá theo lịch nêu trong Chính sách bảo mật.

Bạn giữ quyền sở hữu nội dung của mình. Bạn cấp cho Subsy quyền lưu trữ, hiển thị và truyền tải nội dung đó, chỉ ở mức cần thiết để vận hành Dịch vụ, ví dụ hiển thị ghi chú cho thành viên cùng nhóm.

5. Gói Subsy Plus và Pro

Subsy có bậc Miễn phí và các gói trả phí Plus và Pro, theo tháng hoặc theo năm. Giá hiển thị trong ứng dụng theo đơn vị tiền tệ của khu vực bạn.
Thanh toán được tính vào tài khoản Apple ID của bạn khi bạn xác nhận mua.
Gói tự động gia hạn với cùng giá và chu kỳ, trừ khi bạn tắt tự gia hạn ít nhất 24 giờ trước khi kỳ hiện tại kết thúc. Tài khoản của bạn bị tính phí cho kỳ tiếp theo trong vòng 24 giờ trước khi kỳ hiện tại kết thúc.
Bạn quản lý hoặc huỷ gói trong Cài đặt iOS → [tên bạn] → Đăng ký. Huỷ gói có hiệu lực vào cuối kỳ đã thanh toán.
Việc hoàn tiền do Apple quyết định theo chính sách của Apple. Subsy không trực tiếp hoàn tiền.
Khi gói trả phí hết hạn, tài khoản trở về bậc Miễn phí sau 3 ngày ân hạn. Các nhóm vượt quá hạn mức của bậc Miễn phí sẽ bị tạm khoá (chỉ đọc, không bị xoá), và được mở lại khi bạn gia hạn hoặc tự chọn nhóm muốn giữ hoạt động. Dữ liệu của bạn không bị xoá khi hạ cấp.
Chúng tôi có thể thay đổi tính năng hoặc giá của các gói. Thay đổi giá không ảnh hưởng tới kỳ bạn đã thanh toán, và Apple sẽ thông báo cho bạn theo quy định của App Store.

6. Nhắc hạn và thông báo

Subsy cố gắng nhắc đúng lúc, nhưng thông báo phụ thuộc vào thiết bị, hệ điều hành, kết nối mạng và cài đặt của bạn. Subsy không đảm bảo mọi lời nhắc đều được gửi tới, và không chịu trách nhiệm về khoản phí bị trừ vì bạn bỏ lỡ lời nhắc. Hãy luôn kiểm tra ngày gia hạn thực tế với nhà cung cấp dịch vụ.

7. Chấm dứt

Bạn có thể ngừng dùng Dịch vụ và xoá tài khoản bất cứ lúc nào. Chúng tôi có thể tạm ngừng hoặc chấm dứt quyền truy cập của bạn nếu bạn vi phạm các điều khoản này, hoặc khi pháp luật yêu cầu.

8. Miễn trừ và giới hạn trách nhiệm

Dịch vụ được cung cấp "nguyên trạng" và "theo khả năng sẵn có". Trong phạm vi tối đa pháp luật cho phép, chúng tôi không bảo đảm Dịch vụ luôn chính xác, liên tục hay không có lỗi. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về thiệt hại gián tiếp, mất dữ liệu, hay tổn thất tài chính phát sinh từ việc sử dụng Dịch vụ, bao gồm các khoản thanh toán giữa thành viên và khoản phí của nhà cung cấp dịch vụ. Tổng trách nhiệm của chúng tôi không vượt quá số tiền bạn đã trả cho Subsy trong 12 tháng gần nhất.

9. Luật áp dụng

Điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam. Tranh chấp trước hết được giải quyết bằng thương lượng. Nếu thương lượng không thành, tranh chấp được đưa ra toà án có thẩm quyền tại Việt Nam, trừ khi luật bảo vệ người tiêu dùng nơi bạn sinh sống quy định khác.

10. Thay đổi điều khoản

Chúng tôi có thể cập nhật điều khoản và sẽ đổi ngày hiệu lực ở đầu trang. Với thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo trong ứng dụng. Nếu bạn tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực, điều đó có nghĩa là bạn chấp nhận điều khoản mới.

11. Liên hệ

Email: getsubsy.app@gmail.com

Terms of Service

Effective September 23, 2026

By downloading, installing, or using the Subsy app or getsubsy.app (the "Service"), you agree to these terms and to our Privacy Policy. If you do not agree, please do not use the Service. For the app obtained from the App Store, Apple's Standard End User License Agreement (EULA) also applies. Where the two conflict, these terms prevail to the extent permitted by law.

1. What the Service is

Subsy helps you track subscriptions, reminds you of renewal dates, and lets you manage a shared plan with friends: who owes what, and who has paid.

Subsy does not collect, hold, or transfer money between members. All payments happen directly between you, outside the Service. "Paid" and "confirmed" statuses are only records that members and owners update themselves.

Subsy is not affiliated with or endorsed by the services you track. Their names and logos belong to their respective owners and are used only to help you identify your subscriptions.

2. Accounts

You can use personal subscriptions without an account. Shared groups and Plus/Pro require one.
You are responsible for keeping your account secure and for providing accurate information. Each person may use only their own account.
You can delete your account at any time in the app (Settings → Account).

3. Shared groups

The owner sets the price, how costs are split, and who may join, and is responsible for the payout details they share with members.
Members are responsible for their own payments. Subsy may send reminders and, according to the group's settings, automatically remove long-overdue members, but it does not guarantee that any amount is paid or refunded.
Money disputes between members are between the parties involved. Subsy is not an intermediary and is not responsible for these disputes.
Many services restrict account sharing (for example to members of one household). You are responsible for complying with the terms of any service you share. Subsy does not encourage violating those terms.
Anyone with an invite link can see the group's name, logo, and billing cycle, and ask to join. Share links only with people you trust.

4. User content and prohibited conduct

You are responsible for what you post: group names, notes, messages, display name, images, and payout details. Subsy has zero tolerance for objectionable content and abusive users. You must not:

post obscene, sexual, violent, hateful, or discriminatory content, or harass or threaten others;
commit fraud: fake payout details, malicious links, spam, or impersonating any person or organization;
post content that breaks the law or infringes others' rights, including privacy and intellectual property;
interfere with the Service: guessing invite codes, exploiting vulnerabilities, gaining unauthorized access, or overloading our systems.

Subsy filters some content automatically. Every user can report a group, a member, or a note, and block other users. We review reports and act on violating content, usually within 24 hours. Depending on severity, we may remove content, suspend a group, or ban an account.

A suspended group becomes read-only. Its owner has 7 days to appeal in the app. If there is no appeal, or the appeal is rejected, the group is deleted on the schedule described in the Privacy Policy.

You keep ownership of your content. You grant Subsy permission to store, display, and transmit it only as needed to operate the Service, for example showing your notes to members of your group.

5. Subsy Plus and Pro

Subsy has a Free tier and paid Plus and Pro plans, billed monthly or yearly. Prices are shown in the app in your region's currency.
Payment is charged to your Apple ID account when you confirm the purchase.
Subscriptions renew automatically at the same price and period unless auto-renew is turned off at least 24 hours before the end of the current period. Your account is charged for the next period within 24 hours before the current period ends.
Manage or cancel your subscription in iOS Settings → [your name] → Subscriptions. Cancellation takes effect at the end of the paid period.
Refunds are decided by Apple under Apple's policies. Subsy does not issue refunds directly.
When a paid plan expires, your account returns to the Free tier after a 3-day grace period. Groups beyond the Free tier's limits are paused (read-only, not deleted) and reopen when you renew or choose which groups to keep active. Downgrading never deletes your data.
We may change plan features or prices. Price changes do not affect a period you have already paid for, and Apple will notify you as required by the App Store.

6. Reminders and notifications

Subsy tries to remind you on time, but delivery depends on your device, operating system, network, and settings. Subsy does not guarantee that every reminder is delivered, and is not responsible for charges you incur because you missed one. Always check the actual renewal date with the service provider.

7. Termination

You may stop using the Service and delete your account at any time. We may suspend or terminate your access if you violate these terms, or if required by law.

8. Disclaimers and limitation of liability

The Service is provided "as is" and "as available". To the fullest extent permitted by law, we do not guarantee that the Service is always accurate, uninterrupted, or error-free. We are not liable for indirect damages, lost data, or financial loss arising from your use of the Service, including payments between members and charges from service providers. Our total liability will not exceed the amount you paid to Subsy in the previous 12 months.

9. Governing law

These terms are governed by the laws of Vietnam. Disputes will first be resolved through negotiation. If negotiation fails, disputes go to a competent court in Vietnam, unless the consumer protection law where you live provides otherwise.

10. Changes to these terms

We may update these terms and will change the effective date at the top. For significant changes, we will notify you in the app. If you continue to use the Service after a change takes effect, you accept the updated terms.

11. Contact

Email: getsubsy.app@gmail.com